Haben Sie einen VDS-Administrationsdienst?

Ja, wir bieten einen Administrationsservice für Ihre VDS/VDS Server an, der erweiterte Management- und technischen Supportmöglichkeiten bietet. Dieser Service soll Ihnen umfassende Unterstützung bei der Wartung und Konfiguration Ihres Servers bieten.

Wenn Sie einen virtuellen oder dedizierten Server bei uns mieten, erhalten Sie grundlegenden technischen Support, der die Installation des Betriebssystems und der grundlegenden Software umfasst. Um den Verwaltungsprozess des Servers zusätzlich zu erleichtern, bieten wir einen Administrationsservice an. Dies umfasst die Installation und Konfiguration von Anwendungssoftware, regelmäßige Systemupdates, Leistungsüberwachung und die Lösung technischer Probleme.

Es ist wichtig zu verstehen, dass der Administrationsservice optional ist und kostenpflichtig angeboten wird. Wir empfehlen, ihn in Anspruch zu nehmen, wenn Sie keine Erfahrung im Servermanagement haben oder wenn Sie Schwierigkeiten bei der Wartung haben. Unsere erfahrenen Spezialisten stehen bereit, um Ihre Fragen zu beantworten, technische Probleme zu lösen und einen reibungslosen Betrieb des Servers zu gewährleisten.

Wenn Sie an der Aktivierung der Administration interessiert sind, kontaktieren Sie bitte unseren Support über das Kontrollpanel. Wir sind bereit, Ihnen weitere Informationen zu geben und Ihnen bei der Auswahl der besten Lösungen für Ihr Unternehmen zu helfen.

Kosten für die Administrationsdienste

Das Unternehmen bietet Administrations- und Überwachungsdienste für Server mit einem flexiblen Preismodell an, das von der Zeit und der Komplexität der Aufgaben abhängt. Die Arbeiten werden während der Arbeits- und außerhalb der Arbeitszeiten unter Berücksichtigung einer Mindestbestellung durchgeführt.

Während der Arbeitszeit, von Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr, beträgt der Stundensatz 560 UAH. Die Mindestbestellung für virtuelle und dedizierte Server beträgt 30 Minuten zu 280 UAH, für das virtuelle Hosting 140 UAH.
Außerhalb der Arbeitszeit erhöht sich der Preis auf 730 UAH pro Stunde. Die Mindestbestellung für virtuelle und dedizierte Server beträgt ebenfalls 30 Minuten, jedoch bereits zu 365 UAH, für das virtuelle Hosting 180 UAH.

Administrationsanfragen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Bei dringenden Anfragen bieten wir die Möglichkeit, die Anfrage gegen eine zusätzliche Gebühr von 300 UAH prioritär zu bearbeiten. Dieser Service ermöglicht es dem Kunden, schnellen und priorisierten Zugang zu administrativen Ressourcen zu erhalten.

Für eine oberflächliche Analyse möglicher Fehler, die bei der Arbeit mit dem Server aufgetreten sind, bieten wir eine kostenlose 15-minütige Diagnose an. Dies hilft dem Kunden, schnell die Hauptprobleme zu identifizieren und Entscheidungen über die nächsten Schritte zur Lösung zu treffen.

Stundenweise Administrationsdienstleistung

Wir sind bereit, Ihnen bei zeitlich begrenzten Aufgaben zu helfen, einschließlich unvorhergesehener Umstände.

Virtuelle Server

Website-Migration: Sichere und effektive Migration Ihrer Website.
Zurücksetzen des Passworts für das Admin-Panel der Website: Wiederherstellung des Zugangs zum Administrationsbereich der Website.
Zurücksetzen des Root-Passworts für den Server: Gewährleistung der Sicherheit und Wiederherstellung des Zugangs zu Serverressourcen.
Zurücksetzen des Root-Passworts für MySQL: Wiederherstellung der Anmeldeinformationen zur Verwaltung der Datenbank.
Installation eines SSL-Zertifikats: Schutz der Datenübertragung und Gewährleistung einer sicheren Verbindung.
Installation einer zusätzlichen PHP-Version: Unterstützung der technologischen Anforderungen Ihres Projekts.
Erkennung der Ursachen für Spam-Versand: Proaktive Gewährleistung der Sicherheit von E-Mails.
Entfernung von IPs aus Blacklists: Wiederherstellung des normalen Betriebs von Netzwerkressourcen.
Einbindung eines Benutzers von .iso-Image auf den Server: Individuelle Anpassung der Serverumgebung.
Firewall-Konfiguration: Gewährleistung eines zuverlässigen Schutzes vor unbefugtem Zugriff.
Einrichtung von Backups auf dem Server: Garantierte Wiederherstellung von Daten im Falle eines Verlusts.
Einrichtung von Schutz vor Hacking mit fail2ban: Effektiver Schutz vor unbefugten Zugriffsversuchen.
Einrichtung einer automatischen Überprüfung auf schädliche Skripte und Software: Proaktive Erkennung und Verhinderung von Bedrohungen.
Aktualisierung der Systemsoftware aus offiziellen Repositories auf die neuesten Versionen: Unterstützung der Aktualität der Software.
Wiederherstellung von entfernten Konten: Wiederherstellung verlorener Konten.
Weitere Dienstleistungen gemäß den vereinbarten technischen Anforderungen des Kunden: Individueller Ansatz für die Bedürfnisse Ihres Projekts.
Verlassen Sie sich auf uns, um die Stabilität und Effizienz Ihres Servers zu gewährleisten.

Virtuelles Hosting

Website-Migration: Wenn Sie Ihre Website von einem Hosting-Anbieter zu einem anderen verschieben oder die Struktur der Platzierung ändern müssen, garantieren unsere Spezialisten einen reibungslosen und sicheren Migrationsprozess, um Ausfallzeiten und mögliche Probleme zu minimieren.
Zurücksetzen des Passworts für das Admin-Panel der Website: Haben Sie den Zugang zum Administrationsbereich Ihrer Website verloren? Keine Sorge. Wir helfen Ihnen, Ihre Anmeldeinformationen wiederherzustellen und die Sicherheit sowie den Zugang zu gewährleisten.
Wiederherstellung von entfernten Konten: Im Falle der Löschung eines Kontos führen wir den Wiederherstellungsprozess durch und gewähren Ihnen Zugang zu wichtigen Daten und Einstellungen.
Änderung der Domain der Website: Müssen Sie die Domain Ihrer Website ändern? Wir führen diesen Prozess durch und garantieren die Erhaltung der Struktur und Funktionalität Ihres Webprojekts nach den Änderungen.
Einrichtung von E-Mail-Clients (über TeamViewer): Wir gewährleisten die effektive Funktion Ihrer E-Mail, indem wir E-Mail-Clients über TeamViewer einrichten. Dies sorgt für transparente und zeitnahe Kommunikation für Ihr Unternehmen.
Datenbank-Import: Bei Bedarf an Migration oder Aktualisierung der Datenbank führen wir den Datenimport durch und gewährleisten deren Integrität und Kompatibilität mit der Konfiguration.

Weitere Dienstleistungen gemäß den vereinbarten technischen Anforderungen des Kunden: Wir sind bereit, individuelle Dienstleistungen entsprechend Ihren Bedürfnissen anzubieten. Egal, ob Sie zusätzliche Anpassungen, Leistungsoptimierungen oder etwas anderes benötigen, wir sind auf Ihre Ziele ausgerichtet und bereit, Ihr technisches Projekt gemäß Ihren Erwartungen umzusetzen.

Serverüberwachung

Überwachung 24/7: Wir schlafen nicht, wenn es um die Betriebsfähigkeit Ihres Servers geht. Die 24/7-Überwachung bedeutet, dass wir jederzeit den Zustand Ihres Servers überwachen und bereit sind, auf Änderungen oder Probleme zu reagieren.
Echtzeit-Benachrichtigungen: Wenn wir feststellen, dass die Serverlast steigt oder etwas ausfällt, sind wir verantwortlich für die umgehende Benachrichtigung. Dies erfolgt per E-Mail, SMS oder sogar durch einen Anruf an Ihre Kontaktnummer. So haben Sie immer aktuelle Informationen und können die notwendigen Schritte zur Problemlösung unternehmen.
Die Überwachung umfasst:
Grad der Abnutzung von HDD/SSD-Laufwerken: Wir überwachen den Zustand Ihrer Festplatten, um mögliche Ausfälle vorherzusehen und vorbeugende Maßnahmen zu ergreifen.
Zustand des RAID-Arrays: Wenn ein RAID-Array auf dem Server verwendet wird, überprüfen wir regelmäßig dessen Status, um die Integrität und Zuverlässigkeit der Daten zu gewährleisten.
Belastung der physischen Serverressourcen: Wir analysieren Festplattenoperationen, Netzwerkaktivität, CPU-Auslastung und den Einsatz von RAM, um Überlastungen zu vermeiden und einen effektiven Betrieb zu gewährleisten.
Grad der Festplattenspeicherung: Wir warnen Sie, wenn die Festplatte zu voll wird, was hilft, mögliche Probleme mit der Datenspeicherung zu vermeiden.
Weitere Kennzahlen auf Wunsch des Kunden: Ihre einzigartigen Bedürfnisse können ebenfalls auf Anfrage in die Überwachung einbezogen werden.

Die Kosten für das gesamte Dienstleistungspaket betragen 200 UAH/Monat.

Serveradministration

Sie müssen keine Zeit mit der Suche und Auswahl eines festangestellten Mitarbeiters für die Wartung Ihres VDS oder VDS-Servers verschwenden. Unser erweitertes Serveradministrationsangebot bietet alles Notwendige für einen zuverlässigen und effektiven Betrieb Ihres Servers, während der Root-Zugang unter unserer Kontrolle bleibt. Lassen Sie uns im Detail betrachten, was in diesem Paket enthalten ist:

24/7-Überwachung der Serververfügbarkeit und seiner physischen Ressourcen: Wir überwachen Ihren Server rund um die Uhr, analysieren seinen Zustand und seine Ressourcen, um schnell auf Änderungen oder Probleme zu reagieren.
Installation, Aktualisierung und Konfiguration von Systemsoftware: Ihre Software ist immer aktuell, sicher und funktioniert effizient dank unserer Pflege.
Installation von Verwaltungs-Panels: Wir bieten benutzerfreundliche und funktionale Verwaltungs-Panels an, um Ihre Routineaufgaben zu erleichtern und die Verwaltung des Servers zu optimieren.
Installation und Konfiguration von Antivirenprogrammen: Wir garantieren den Schutz Ihres Servers vor Malware und Viren und schaffen eine sichere Umgebung für Ihre Online-Präsenz.
Installation und Konfiguration von Backups: Ihre Daten sind dank eines regelmäßigen Backup-Systems sicher, und die Wiederherstellung ist auf Anfrage verfügbar.
Migration von Websites, Datenbanken, Einstellungen: Wir gewährleisten einen zuverlässigen und unterbrechungsfreien Prozess zur Migration Ihrer Webressourcen ohne Daten- oder Funktionsverlust.
Optimierung der Serverleistung: Wir streben maximale Produktivität an, indem wir die Serverkonfiguration entsprechend Ihren Bedürfnissen und Anforderungen optimieren.
Filterung von DDoS-Angriffen (ohne zusätzliche Hardware): Wir garantieren den Schutz Ihres Servers vor DDoS-Angriffen, ohne zusätzliche Hardware zu benötigen.
Feinabstimmung von MySQL für eine optimale Ressourcennutzung: Ihre Datenbank arbeitet effizient und ressourcensparend dank der MySQL-Konfiguration.
Optimierung der PHP-Leistung: Wir konfigurieren PHP, um eine optimale Ressourcennutzung des Servers zu gewährleisten und die Leistung Ihrer Webanwendung zu beschleunigen.
Lesen und Analysieren von Protokollen: Wir führen eine detaillierte Analyse der Softwareprotokolle durch, um potenzielle Probleme zu identifizieren und die Sicherheit Ihres Servers zu gewährleisten.

Die Kosten für die Serveradministration betragen 750 UAH/Monat: Inklusive sind 3 Stunden Arbeit unseres Systemadministrators pro Monat während der Arbeitszeit sowie die 24/7-Überwachung des Servers.

Premium-Administration

Dieser Service ist für Projekte mit hoher Last und komplexen Anforderungen konzipiert. Wir bieten ein vollständiges Spektrum an Dienstleistungen, einschließlich Audits, Beratung und Administration, damit Ihr Projekt auf höchstem Niveau läuft:

Audit der Website-Infrastruktur: Unsere erfahrenen Spezialisten führen ein umfassendes Audit Ihrer Infrastruktur durch, um ihre aktuellen Stärken und mögliche Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Dieser Prozess umfasst die Analyse verschiedener Komponenten Ihrer Infrastruktur, von Hosting bis hin zu Datenbanken.
Identifizierung von "Engpässen": Wir führen eine detaillierte Analyse durch, um "Engpässe" im Betrieb Ihrer Infrastruktur zu identifizieren. Dies kann die Identifizierung von Engpässen in der Serverleistung, die Feststellung von Problemen mit der Ressourcennutzung und die Erkennung anderer Faktoren umfassen, die die Leistung Ihres Projekts verlangsamen.
Entwicklung individueller Lösungen: Unsere Experten bieten maßgeschneiderte Lösungen an, die speziell zur Optimierung der Leistung Ihres Projekts entwickelt wurden. Dies kann Vorschläge zur Modernisierung der Infrastruktur, zur Nutzung neuer Technologien oder zur Optimierung von Code und Datenbankabfragen umfassen.
Beratung für Programmierer und Systemadministratoren: Unsere Spezialisten stehen bereit, um Ihren Programmierern und Systemadministratoren Beratung zu bieten. Dies kann die Lösung technischer Fragen, die Analyse der Codeleistung und die Unterstützung bei der Implementierung von Änderungen umfassen.
Entwicklung von Optimierungsempfehlungen: Nach dem Audit stellen wir Ihnen detaillierte Empfehlungen zur Optimierung zur Verfügung, die auf der durchgeführten Analyse basieren. Dies können Empfehlungen zur Änderung der Serverkonfiguration, zur Optimierung des Codes, zur Nutzung von Caching oder andere Schritte zur Steigerung der Effizienz Ihres Projekts sein.

Diese Schritte zielen darauf ab, maximale Produktivität, Stabilität und Sicherheit Ihrer Infrastruktur zu gewährleisten, was letztendlich zur erfolgreichen Umsetzung Ihres Projekts beiträgt.

Die Kosten für den Premium-Administrationsservice: Die Preisberechnung erfolgt zum doppelten Tarif der Standardadministration.

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