Під’єднання до серверу FTP відбувається за замовчуванням через логін і пароль користувача admin. Якщо користувачів декілька, при підключенні висвітлюються сайти і файли, що належать одному з них. Створення окремого акаунту FTP з доступом до окремого сайту чи каталогу передбачає кілька кроків:
- Перехід до розділу WEB, натискання на значок «Редагувати домен» та кнопку «Додаткові опції» з подальшою відміткою пункту «Додатковий акаунт FTP».;

- Введення будь-якого слова латиницею у рядку «Акаунт». Воно стане логіном користувача для входу в FTP;
- Введення паролю — самостійно придуманого чи згенерованого, його збереження;
- Натиснення кнопки «Зберегти».

Користувач може додатково заповнити рядок «Шлях» з метою обмеження доступу до каталогу всередині сайту.