Połączenie z serwerem FTP odbywa się domyślnie za pomocą loginu i hasła użytkownika admin. Jeśli jest kilku użytkowników, podczas łączenia wyświetlane są strony i pliki, które należą do jednego z nich. Utworzenie oddzielnego konta FTP z dostępem do konkretnej strony lub katalogu wymaga kilku kroków:
- Przejście do sekcji WEB, kliknięcie na ikonę „Edytuj domenę” oraz przycisk „Opcje dodatkowe” z dalszym zaznaczeniem punktu „Dodatkowe konto FTP”;
- Wprowadzenie dowolnego słowa w alfabecie łacińskim w polu „Konto”. Będzie to login użytkownika do logowania się do FTP;
- Wprowadzenie hasła — wymyślonego samodzielnie lub wygenerowanego, jego zapisanie;
- Kliknięcie przycisku „Zapisz”.
Użytkownik może dodatkowo wypełnić pole „Ścieżka” w celu ograniczenia dostępu do katalogu wewnątrz strony.