В разделе MAIL пользователю нужно нажать кнопку «Добавить почтовый домен»
В строке «Домен» вносится имя домена. Рекомендуется отметить пункты «Поддержка DKIM» и «Антиспам», однако их при необходимости можно пропустить. После внесения изменений пользователь сохраняет, нажав на соответствующую кнопку.
В разделе MAIL нажать на «Добавить почтовый аккаунт» напротив добавленного домена.
В строке «Аккаунт» вводится адрес почтового ящика, а в строке «Пароль» — соответствующие данные пользователя. Можно сгенерировать новый пароль. Кстати, впоследствии эту комбинацию не будет видно, поэтому стоит запомнить ее или надежно сохранить. Если возникнет необходимость, можно создать новый пароль, обратившись к настройкам ящика.
Для ввода нового псевдонима или включения пересылки почты достаточно нажать на «Дополнительные опции». По готовности — сохранить, нажав на соответствующую кнопку.
Управление электронными ящиками происходит в MAIL после нажатия на название почтового домена.
Для корректной работы почты необходимо подключить домен пользователя к серверу, создав DNS-записи MX/A/TXT/SPF/DKIM в панели управления. В случае допущения ошибки письма будут отправляться в папку «Спам» вместо «Входящие» или приходить с ошибками. Поэтому пользователю необходимо обратить внимание на правильность настроек.
Важно! С 2022 года домен должен обязательно содержать DNS-записи типа PTR, DKIM, SPF. В противном случае почтовые серверы Microsoft, Gmail, Yahoo и другие будут помечать входящие письма как спам и частично или полностью блокировать доставку. Когда возникают трудности с отправкой почты, поможет анализ лога по пути /var/log/exim4/mainlog. Необходимо обратить внимание на ответ серверов во время отправки письма с сервера пользователя.
Вот пример ответа Gmail, если на домене отсутствует DNS-запись типа SPF: «This message does not pass authentication checks (SPF and DKIM both do not pass). SPF check for * does not pass with ip *. To best protect our users from spam, the message has been blocked. Please visit https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication».
Текст ошибки свидетельствует о блокировке доставки письма почтовым сервером Gmail из-за несоответствия условий Google.
Отправление не будет происходить до тех пор, пока не будет исправлена ошибка. DNS-записи необходимо создавать в панели управления, где припаркован домен.
Чтобы увидеть список DNS-записей, которые отвечают за работу почты домена, достаточно в разделе MAIL нажать на соответствующую кнопку.
Необходимо скопировать перечень и создать https://controlpanel.host/dns/ в панели управления домена. После создания необходимых DNS-записей пользователю стоит подождать около часа, чтобы записи в интернете синхронизировались. После этого разрешается проверка работы доменной почты.
Процедуру проверки доменной почты проводят так:
- Переходят в раздел MAIL.
- Нажимают «Открыть веб-почту» напротив почтового домена
- Перед пользователем откроется форма для входа в кабинет в случае правильного добавления DNS-записей и достаточного времени для синхронизации. Чтобы войти в почту, достаточно ввода имени ящика и пароля, созданных ранее, и нажатия на соответствующую кнопку.
Вот пример письма, которое было отправлено и получено с помощью доменной почты сервера.
